Корзина
Главная > Гарантии

Гарантии

Уважаемые клиенты мы гарантируем вернуть Вам деньги или произвести повторную доставку,если по каким то причинам Вы остались недовольны исполнением Вашего заказа.
В течении 24 часов с момента доставки букета (данное время вызвано скоропортящимся характером товара),Вы можете отправить фотографии с описанием претензии и номером заказа на нашу электронную почту  Email: info@dari-cvety.ru. В течении 2-х рабочих дней служба клиентской поддержки примет решение по претензии и свяжется с Вами. Так же Вы можете оставить Ваш отзыв в разделе Отзывы, если Вас не устроила работа операторов по приёму заказов, салона цветов или службы доставки цветов в Нижнем Новгороде или другом городе  и в течении 24 часов служба клиентской поддержки свяжется с Вами и рассмотрит претензию в кратчайшие сроки.

Если по причине форс — мажорных обстоятельств, таких как- наводнение, ураган, пожар, военный конфликт, забастовки, и. т.д. мы не смогли доставить Ваш заказ, то мы непременно вернём Вам всю сумму.

Мы гарантируем вернуть Вам всю сумму в течении 3-х рабочих дней ,если Вы передумали касательно доставки букета(но не позднее чем за трое суток до даты доставки по местному времени выполнения заказа.) Более поздняя отмена заказа возможна в исключительных случаях, при этом возврату может подлежать сумма за вычетом уже понесённых нами расходов. Об отмене заказа необходимо сообщать в рабочее время, связавшись с нами по телефону или по электронной почте.

Задать вопрос



Согласен на обработку персональных данных.

×
Заказать звонок

Согласен на обработку персональных данных.

×
Задать вопрос


Согласен на обработку персональных данных.

×
Оставить отзыв


Ваша фотография

Согласен на обработку персональных данных.

×
Быстрый заказ



Согласен на обработку персональных данных.

×
Письмо директору


Согласен на обработку персональных данных.

×
Ваш персональный менеджер:
  • оформит заказ
  • даст рекомендации по выбору букетов
  • уведомит о текущем статусе исполнения заказа
  • проконсультирует по возможности доставки в отдаленные населённые пункты
  • ответит на все ваши вопросы
Подробнее
Scroll Up